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無微不至服務 - 多品牌維運支援
無微不至服務 - 多品牌維運支援
名稱: 無微不至服務 - 多品牌維運支援
規格: 無微不至服務 - 多品牌維運支援HPE Datacenter Care for Multivendor
簡介:
服務目標
• 提供維運所需的專業人力：不管是維運所需的專案管理經理、資深技術專家、或駐點工程師，都可以因應客戶的需求提供最好的人力資源。HPE 憑藉著多年的維運經驗，不僅擁有各產業維運的最佳實踐 (Best Practice) 方法論，也能迅速安排所需的專業人力。
• 提供維運所需的專業指導：HPE 的服務顧問不僅能提供設備與系統的主動式服務 (Proactive Service)，安排定期或不定時的系統健檢、調校等工作，更能深入您的資料中心，了解目前維運的問題，提出改善計畫，有效提升維運成效。
• 提供維護所需的國外支援：HPEV 無微不至服務 – 多品牌支援 (Datacenter Care for Multivendor,DCMV) 包含彈性的選項並結合HPE 後端的 DC-MV COE 專家中心 (Center of Excellence)，提供全方位的在地與國際支援，是成本效益極佳的支援方案。
• 提供維護所需的特殊要求：HPE 軟體的建置，ITIL 的導入，甚至於是系統的開發，每個企業因為產業或規模的不同，常常會有不同的維運組成元素。針對這些客製化的特殊需求，您都可以讓 HPE 成為您的單一窗口，與您一同勾勒出最適合的解決方案。
欲知詳細資訊，歡迎與我們連絡 02-2697-5777
