從林口亞昕福朋喜來登出發的IT新趨勢

2025年8月26日，博鉅資訊參與於林口亞昕福朋喜來登酒店舉辦的 Marriott Taiwan I.T. Workshop，活動聚集了來自萬豪集團旗下30至40位飯店 IT 部門主管與維運管理層。這場交流平台聚焦於「飯店數位化營運」與「智慧酒店解決方案」，讓飯店業者能深入探討在數據驅動與高效管理並行的時代，如何透過技術創造新價值。

數位轉型不只是系統升級，而是營運思維革新

博鉅資訊以系統整合商 (SI) 身份出席，分享多年的飯店數位轉型實務經驗。Shanie 表示，『智慧酒店的關鍵不只是導入新設備，而是讓IT基礎設施更靈活，能快速回應前台與後端營運的需求。』從基礎架構到跨部門協作，博鉅資訊觀察到：能有效整合數據、提升決策效率的飯店，正逐步拉開與競爭對手的距離。

HPE SimpliVity 超融合架構如何改變飯店 IT？

超融合（HCI）是飯店營運的「看不見基礎」

HPE SimpliVity 作為新世代超融合（HCI）架構的代表，提供高度整合的運算、儲存與備援機制，讓飯店能以更少的硬體、更高的效能支撐日益複雜的營運需求。博鉅資訊指出，過去飯店常因分散式系統而導致資料不同步與管理延遲，透過 HPE SimpliVity，能集中監控、簡化維運流程，同時兼顧資料安全與能源效率。

案例觀點：從分散維運到集中管理的轉型效益

博鉅資訊以實際導入經驗分享，曾協助北部某五星級飯店建構混合雲架構，將原有的多伺服器環境整合至 HPE SimpliVity 平台。導入後，不僅備份時間縮短70%，資料回復速度提升5倍，也顯著降低人力維運成本。Shanie 補充：『對飯店而言，超融合不只是IT升級，更是品牌體驗穩定性的保障。』

HPI Poly 智慧會議系統，讓跨品牌溝通更即時

飯店管理決策層的溝通效率挑戰

飯店集團內部的管理層與品牌單位，往往分布於不同城市甚至國家，資訊延遲與溝通障礙會直接影響決策效率。博鉅資訊認為，如何打造穩定、即時且具互動性的會議系統，是提升跨品牌協作的關鍵。

從會議室到雲端：智慧協作的實際應用

現場展示的 HPI Poly 智慧會議系統，結合高清攝影機與AI自動取景技術，能即時捕捉發言者影像並自動調整畫面，讓多地會議宛如面對面交流。博鉅資訊分享導入實例，某南部度假型飯店導入後，管理層可跨部門即時討論營收報表與維運狀況，平均決策週期縮短近40%。

從 Workshop 觀察：智慧酒店的三大未來方向

1️⃣ 高效維運：從硬體到流程的全面優化

在智慧酒店的架構中，『高效維運』不僅意味著伺服器穩定運作，更涵蓋設備整合、資料回傳、能源管理等面向。HPE SimpliVity 的集中管理介面讓飯店 IT 團隊可即時監控各節點效能，有效降低停機風險與維護時間。

2️⃣ 數據治理：將分散資料轉為營運洞察

飯店每日產生大量來自前台、會員系統、房務與POS資料，若能妥善整合，將形成強大的營運決策支撐。博鉅資訊認為，透過超融合架構搭配AI分析，可協助飯店實現更精準的客群行為分析與收益管理。

3️⃣ 智慧協作：打破品牌邊界的 IT 生態整合

隨著國際飯店集團佈局多品牌策略，跨品牌IT協作已成關鍵。HPI Poly 智慧會議系統讓管理層能在全球不同據點即時討論策略，並以雲端平台進行檔案同步與決策追蹤，顯著提升溝通透明度。

博鉅資訊的角色與願景

結合 HPE 與 HPI 的整合優勢，打造智慧酒店新標竿

博鉅資訊長期深耕企業IT與飯店數位轉型領域，此次於 Marriott Taiwan I.T. Workshop 展示的 HPE 與 HPI 解決方案，展現其作為系統整合商的整體技術優勢。Jim表示：『我們不只是協助導入設備，更與飯店團隊共同設計符合實務營運需求的系統架構，讓智慧酒店的概念落地成真。』

結語：從 Workshop 延伸出的產業啟示

 Marriott Taiwan I.T. Workshop 不僅是一場展示平台，更是產業思維交流的契機。博鉅資訊認為，未來飯店業的競爭核心將從『服務經驗』進化為『智慧體驗』。透過整合 HPE SimpliVity 的高效基礎架構與 HPI Poly 的智慧協作技術，飯店業者能打造更安全、穩定且高效率的營運環境，邁向永續與創新的新世代。

— 產品規劃部 Shanie | 博鉅資訊  https://www.bgic.com.tw